Buenas tardes, me urgen cambiar mi prepago a postpago, pero por la cuarentena no puedo salir, ¿cómo lo podría cambiar?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, Salome.
Existe un artículo en esta comunidad que te enseña como cambiar de planes, y hasta a pasar a postpago.
Esto se genera por la web de Mi Claro, y no tienes que estar llamando, solo llenas unos datos.
Te dejo el artículo ----> https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Cambia-de-Plan-con-un-Clic/ba-p/18474
Un gusto ayudarte.
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Por la app mi claro o llamando al 123 hablas con un asesor y te ayudara.