Ya son varias veces que cuando me recargo y tengo dinero en Mi Claro, de la nada me hacen un descuento. Ejemplo, si tengo 5 soles me descuentan 4.37 soles de mi recarga sin motivo alguno. No me he afiliado a nada sin embargo me siguen descontando mi recarga.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola,
Contenta viene a ser una suscripción (chistes, horóscopos, juegos), y para desafiliarte en caso ya no lo desees, puedes enviar un SMS con la palabra SALIR al 430.
De esta forma ya no se te descontará o se te cobrara en tu factura.
Puedes ver todas las suscripciones y números cortos en este link.
Si necesitas verificar esos consumos, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.
Saludos.
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