¡Resuelto! Ir a solución.
Hola,
Siempre que navegues en 4G y recibas una llamadas, pasarás a navegar en 3G, no es tu teléfono o tu señal y eso pasa en todas las operadoras.
Otro punto que influye es la cobertura del lugar dónde te encuentras, cuando se satura mucho probablemente tengas ese tipo de problemas.
Puedes validar tu cobertura aquí: http://cobertura.claro.com.pe/
Si gustas puedes preguntarle al ClaroBot para que te pueda orientar.
Espero poder ayudarte.
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