Lisbeth6
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Principiante
Preguntas - Bronce
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13-04-2020
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Tengo un servicio de 3 Play, ¿cómo hago para bajar de plan?

 
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Dieguin
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06-02-2019
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Re: Tengo un servicio de 3play, como hago para bajar de plan??

Buen día, hermana Lisbeth6

 

Actualmente podrás cambiar bajar o subir tu plan sin problemas desde la app de Mi claro, recuerda que debes iniciar sesión para poder hacerlo, de esta manera te ahorras el estar llamando o acercarte a un centro de atención.

 

Esto también aplica para los móviles, por si las dudas.

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Saludos,

 

Dieguin.

2 RESPUESTAS 2
Dieguin
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06-02-2019
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Re: Tengo un servicio de 3play, como hago para bajar de plan??

Buen día, hermana Lisbeth6

 

Actualmente podrás cambiar bajar o subir tu plan sin problemas desde la app de Mi claro, recuerda que debes iniciar sesión para poder hacerlo, de esta manera te ahorras el estar llamando o acercarte a un centro de atención.

 

Esto también aplica para los móviles, por si las dudas.

 

 

Cambio de plan APP.png

 

Saludos,

 

Dieguin.

EllisDFV04
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Leyenda
556
27-12-2019
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Re: Tengo un servicio de 3play, como hago para bajar de plan??

Hola @Lisbeth6 

 

Puedes solicitar el cambio de plan llamando al 123, pero tardarán demasiado en contestar, así que te recomiendo que te comuniques con un asesor vía Facebook Claro Perú. 

 

Un gusto poder ayudarte. 

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