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Preguntas - Bronce
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07-02-2021
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Principiante

Tengo un router inalámbrico Claro pero no está a mi nombre y está inactivo, ¿cómo lo recupero?

 
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Hannah-123
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Re: Hola, tengo un router inalámbrico claro, pero no esta a mi nombre y esta inactivo, como hago pa

¡Holiiii, amiguito! Corazón

 

Lo primero sería que te contactes con el titular para que haga la consulta y valide si el servicio se encuentra cancelado en su totalidad o dado de baja para ver qué soluciones te pueden brindar y poder tener el servicio nuevamente, puedes comunicarte mediante el ClaroBot. De lo contrario lo más práctico que podrías hacer es contratar un nuevo servicio a tu nombre.

 

Aquí puedes revisar el servicio: https://tiendaclaro.pe/ 

 

¡Suerte amiguito! Robot feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
Jimyjunior
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Maestro
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24-12-2020
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Re: Hola, tengo un router inalámbrico claro, pero no esta a mi nombre y esta inactivo, como hago pa

Tendrias que validar los datos del titular del servicio comunicandote al 123 desde cualquier celular claro, o tambien puedes hacerlo via facebook. Espero poder ayudarte.

Hannah-123
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Leyenda
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Re: Hola, tengo un router inalámbrico claro, pero no esta a mi nombre y esta inactivo, como hago pa

¡Holiiii, amiguito! Corazón

 

Lo primero sería que te contactes con el titular para que haga la consulta y valide si el servicio se encuentra cancelado en su totalidad o dado de baja para ver qué soluciones te pueden brindar y poder tener el servicio nuevamente, puedes comunicarte mediante el ClaroBot. De lo contrario lo más práctico que podrías hacer es contratar un nuevo servicio a tu nombre.

 

Aquí puedes revisar el servicio: https://tiendaclaro.pe/ 

 

¡Suerte amiguito! Robot feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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