Vi que en la web de Claro existen mejores planes de internet fijo y a menos precio, ¿puedo cambiar de plan?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Eliu!
Quizás tu plan es antiguo y desde ese entonces te han seguido brindando el mismo servicio, ¿por qué? por qué algunos planes tienen ciertos beneficios que los nuevos no te dan, por ejemplo, llamadas al extranjero. Entonces, imagínate que te hagan cambio de plan sin tu autorización.
Llama al 0800 00800 y coméntales es para cambiar o actualizar tu plan.
Un abrazo a la distancia (2 metros porfa)
UwU
Hola Eliu!
Quizás tu plan es antiguo y desde ese entonces te han seguido brindando el mismo servicio, ¿por qué? por qué algunos planes tienen ciertos beneficios que los nuevos no te dan, por ejemplo, llamadas al extranjero. Entonces, imagínate que te hagan cambio de plan sin tu autorización.
Llama al 0800 00800 y coméntales es para cambiar o actualizar tu plan.
Un abrazo a la distancia (2 metros porfa)
UwU
Llama al 123 y contacta con un asesor y cambia de plan te en cuenta que te pueden cobrar por migrar a otro plan