seclen2
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15-07-2021
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Tengo un plan Gaming de 100 Mbps y el Warzone en PS4 me corre entre 150 a 200 de ping, ayuda!

Antes tenía de 30 Mbps y me corría a 100 de ping en el Warzone, creí que con 100 Mbps sería mejor.

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jesusd23
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Re: tengo plan gaming de 100mb y warzone en ps4 me corre a 150 de ping a 200 de ping ayuda!!

Hola @seclen2 

 

Yo tengo también tengo ese plan y juego Warzone al igual que tú, pero a mi me marca 83 ms de ping, así que me parece raro. Te recomiendo que conectes directamente tu consola al router o reinicies tu servicio de manera remota a través de la app Smart Home.

 

Te dejo la lista de los routers compatibles:

DEEE3E13-A67A-4548-A613-24B607B906CF.jpeg

 

Si el ping sigue muy elevado te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que revisen tu servicio hogar y de ser necesario, solicitar una visita técnica.

 

Espero que te ayuden, saludos.

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jesusd23
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Re: tengo plan gaming de 100mb y warzone en ps4 me corre a 150 de ping a 200 de ping ayuda!!

Hola @seclen2 

 

Yo tengo también tengo ese plan y juego Warzone al igual que tú, pero a mi me marca 83 ms de ping, así que me parece raro. Te recomiendo que conectes directamente tu consola al router o reinicies tu servicio de manera remota a través de la app Smart Home.

 

Te dejo la lista de los routers compatibles:

DEEE3E13-A67A-4548-A613-24B607B906CF.jpeg

 

Si el ping sigue muy elevado te recomiendo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que revisen tu servicio hogar y de ser necesario, solicitar una visita técnica.

 

Espero que te ayuden, saludos.

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