Tengo un contrato de por medio, ¿puedo pasarme o adquirirlo?
¡Resuelto! Ir a solución.
Buen día,
De poder, sí puedes, mientras no te atrases con tu deuda fraccionada y con las que van a llegar después, no hay ningún problema.
Ahora, comentas que tienes un contrato y que quieres una nueva promoción. En ese caso, lo que puedo entender es que quieres renovar y en este caso, mientras tengas un contrato de equipo sin que haya finalizado, puedes renovar o adquirir una nueva promoción siempre y cuando asumas la penalidad por los meses que restan para que este contrato termine, de otra forma no es posible.
De todas maneras, te aconsejo que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.
Hola Rutheli,
Bienvenido a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Es difícil responder a eso, depende de las consideraciones de la promoción, te agradecería nos dejes el nombre de la promoción.
Saludos.
Buen día,
De poder, sí puedes, mientras no te atrases con tu deuda fraccionada y con las que van a llegar después, no hay ningún problema.
Ahora, comentas que tienes un contrato y que quieres una nueva promoción. En ese caso, lo que puedo entender es que quieres renovar y en este caso, mientras tengas un contrato de equipo sin que haya finalizado, puedes renovar o adquirir una nueva promoción siempre y cuando asumas la penalidad por los meses que restan para que este contrato termine, de otra forma no es posible.
De todas maneras, te aconsejo que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.