Juancasekai
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Preguntas - Bronce
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17-04-2020
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Suspensión de servicio, ¿cómo lo solicito?

Hace 1 semana intento comunicarme por teléfono pero nunca me contestan. Deseo suspender uno de mis servicios de internet fijo ¿Cómo hago?

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AnthonyJS
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Re: Suspencion servicio

Hola @Juancasekai 

 

Lamentablemente no es posible realizar esa solicitud por otro medio que no sea presencial o por llamada telefónica, te recomiendo que sigas insistiendo o de lo contrario te acerques a una oficina de Claro. 

 

Espero que lo puedas resolver. 

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AnthonyJS
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Leyenda
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Re: Suspencion servicio

Hola @Juancasekai 

 

Lamentablemente no es posible realizar esa solicitud por otro medio que no sea presencial o por llamada telefónica, te recomiendo que sigas insistiendo o de lo contrario te acerques a una oficina de Claro. 

 

Espero que lo puedas resolver. 

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