Geminiano75
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30-10-2018
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Soy trio Claro de años pero solo me dan 4 mbps de velocidad y quiero tener 20 mbps como los demás?

 
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Re: Soy trio Claro de años pero solo me dan 4 mbps de velocidad y quiero tener 20 mbps como los demá

@Geminiano75 ¡Hola! Soy @HAGUZ  Super Usuario.

 

Te comento que puedes solicitar un cambio de plan para tener la velocidad de 20mbps.

 

Lo único que tienes que hacer es llamar al 0800-00-123 desde tu línea móvil o fija de Claro.

 

Recuerda que puedes hacer un cambio de plan por la web de Mi Claro, aquí te dejo el paso a paso:

 

/Artículos/Cambia-de-Plan-con-un-Clic

 

Si tienes más dudas me comentas Robot guiño

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador).
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Aldo14
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Maestro

Re: Soy trio Claro de años pero solo me dan 4 mbps de velocidad y quiero tener 20 mbps como los demá

Buenas noches, para una actualización de tus servicio podrías optar por el de 20mps, comunicándose con el 123 opción 9.

https://www.claro.com.pe/contactanos/

Verifica también los tríos y precios actuales.

https://www.claro.com.pe/personas/paquetes-hogar/3play/
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Re: Soy trio Claro de años pero solo me dan 4 mbps de velocidad y quiero tener 20 mbps como los demá

@Geminiano75 ¡Hola! Soy @HAGUZ  Super Usuario.

 

Te comento que puedes solicitar un cambio de plan para tener la velocidad de 20mbps.

 

Lo único que tienes que hacer es llamar al 0800-00-123 desde tu línea móvil o fija de Claro.

 

Recuerda que puedes hacer un cambio de plan por la web de Mi Claro, aquí te dejo el paso a paso:

 

/Artículos/Cambia-de-Plan-con-un-Clic

 

Si tienes más dudas me comentas Robot guiño

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX o por mis Redes Sociales. Sígueme en Facebook ingresando a: bit.ly/2HeDJbp / Sígueme en Twitter ingresando a: bit.ly/2ArmY9l (Copiar y pegar los enlaces al navegador).
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Aldo14
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Maestro
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Re: Soy trio Claro de años pero solo me dan 4 mbps de velocidad y quiero tener 20 mbps como los demá

Buenas noches, para una actualización de tus servicio podrías optar por el de 20mps, comunicándose con el 123 opción 9.

https://www.claro.com.pe/contactanos/

Verifica también los tríos y precios actuales.

https://www.claro.com.pe/personas/paquetes-hogar/3play/
arley16
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13-12-2017
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Re: Soy trio Claro de años pero solo me dan 4 mbps de velocidad y quiero tener 20 mbps como los demá

Diles q quieres cortar servicio y al toque te cambiaran velocidad y descuento de 50% ....clásico. 😁
Por teléfono y siendo titular
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Wil
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Profesional
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Re: Soy trio Claro de años pero solo me dan 4 mbps de velocidad y quiero tener 20 mbps como los demá

Puedes comunicarte al 123, opción 2, 2 y solicitar una actualización a tu servicio.
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