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Principiante
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Preguntas - Bronce
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25-05-2020
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Principiante

Solicito uno cambio de controles

Tengo falla en los controles así que solicito un cambio.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
AnthonyJS
AnthonyJS
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Leyenda
839
22-07-2019
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Leyenda

Re: solicito unos cambio de controles

Hola @prin ¿Qué tal?

 

Siento mucho que tengas fallas en tus controles, para tu falla debes contactarte por medio de los canales virtuales para que ellos escalen a un técnico de ser necesario y así puedan darte un reemplazo de ser el caso.

 

Los canales de Atención Virtual son:

 

-Twitter

-Facebook

 

Lamento mucho el inconveniente y se lo molesto que puede ser lo difícil de contactar con Claro en estos momentos, pero es la opción al menos más viable por el momento ya que los servicios telefónico están algo saturados amig@.

 

Espero de verdad puedas resolver muy pronto tu problema.

 

¡Saludos!


"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"
¡Siempre dispuesto a ayudarte!, Super Usuario AnthonyJS. ¡Regálame un Like!
#ClaroLover

2 RESPUESTAS 2
AnthonyJS
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Leyenda
839
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Re: solicito unos cambio de controles

Hola @prin ¿Qué tal?

 

Siento mucho que tengas fallas en tus controles, para tu falla debes contactarte por medio de los canales virtuales para que ellos escalen a un técnico de ser necesario y así puedan darte un reemplazo de ser el caso.

 

Los canales de Atención Virtual son:

 

-Twitter

-Facebook

 

Lamento mucho el inconveniente y se lo molesto que puede ser lo difícil de contactar con Claro en estos momentos, pero es la opción al menos más viable por el momento ya que los servicios telefónico están algo saturados amig@.

 

Espero de verdad puedas resolver muy pronto tu problema.

 

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Jho
Jho
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Principiante
9
26-05-2020
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Principiante
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Re: Solicito uno cambio de controles

Hola, te comento que si tienes problemas con tus controles puedes comunicarte al 123 desde un movil claro o 0 800 00 123 desde cualquier operador.

Entiendo que en este momento quiza complicado comunicarse, tal vez puedes intentar visitando el catalogo de claro para que puedas reemplazar tu control. 

Espero haberte servido de ayuda Emoticono feliz 

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