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Preguntas - Bronce
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29-01-2021
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Solicité una baja y subí mis Mbps, ¿dónde puedo ver mis solicitudes? no lo encuentro en la app

 
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jesusd23
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Re: Solicite una baja y subi mis Mbps donde puedo ver mis solicitudes? no encuentro en la app

Hola @Bri7 

 

Si cancelaste un servicio o hiciste un cambio de plan, tienes que consultar el estado mediante un canal de atención, te recomiendo que sea mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor pueda darte la ayuda que necesitas.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos.

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jesusd23
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Re: Solicite una baja y subi mis Mbps donde puedo ver mis solicitudes? no encuentro en la app

Hola @Bri7 

 

Si cancelaste un servicio o hiciste un cambio de plan, tienes que consultar el estado mediante un canal de atención, te recomiendo que sea mediante el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor pueda darte la ayuda que necesitas.

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

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