Nand0oo13
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Preguntas - Bronce
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08-04-2021
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Principiante

Solicité el traslado de internet y teléfono fijo y aún no me contestan ni viene técnico

 
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jesusd23
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Re: Solicité traslado de Internet y teléfono fija y aún no me contestan ni viene técnico

Hola @Nand0oo13 

 

Ten en cuenta que el plazo de atención del traslado externo son de 05 días hábiles (no incluye sábado, domingos, ni feriados). Te recomiendo comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro para que indiquen el estado de tu solicitud, ya que es muy raro que nadie se haya contactado contigo si ya pasó el plazo establecido.


http://cl4.ro/facebookclaro

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

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jesusd23
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558
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Re: Solicité traslado de Internet y teléfono fija y aún no me contestan ni viene técnico

Hola @Nand0oo13 

 

Ten en cuenta que el plazo de atención del traslado externo son de 05 días hábiles (no incluye sábado, domingos, ni feriados). Te recomiendo comunicarte con un asesor por el inbox del Facebook de Claro para que indiquen el estado de tu solicitud, ya que es muy raro que nadie se haya contactado contigo si ya pasó el plazo establecido.


http://cl4.ro/facebookclaro

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

Saludos

Luz38
Luz38
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415
02-02-2019
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Re: Solicité traslado de Internet y teléfono fija y aún no me contestan ni viene técnico

Hola !!!

 

para que te informen el estado de tu solicitud comunícate al Facebook de claro(imbox) recuerda que el plazo es de 5 días hábiles no se cuenta sábados domingos ni feriados !!!!

 

saludos!!

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