Therygar
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Principiante
Preguntas - Bronce
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04-07-2020
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Principiante

Sin señal de internet inalámbrico

Hola, soy un cliente antiguo y hace 5 días el internet dejó de funcionar, no me carga ninguna página, a pesar que sí tengo línea telefónica y las luces de la señal están encendidas, mi router es Huawei modelo b2266s , ni puedo ingresar a la configuración del router . 

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Soluciones aceptadas
Bacilia123
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Profesional
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29-06-2020
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Profesional

Re: Sin señal de internet inalambrica

Hola, amigo.

 

Tranquilo, esto es una falla común en ese router, pero ya existe una solución, antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto ayudarte.

2 RESPUESTAS 2
Bacilia123
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Profesional
135
29-06-2020
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Profesional

Re: Sin señal de internet inalambrica

Hola, amigo.

 

Tranquilo, esto es una falla común en ese router, pero ya existe una solución, antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto ayudarte.

thevengefu1one
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Maestro
294
20-06-2020
29
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Maestro

Re: Sin señal de internet inalambrica

A eese modelo cada vez que entro siempre aparece mira primero usa los siguientes datosIMG_20200424_123737.jpg

 

Con eso entraras al cpanel de tu router y podrás cambiar ciertas cosas, no hagas nada en las demás opciones solo vete a la sección de WiFi y seguro aparece como wireless y verifica si esta encendido esa opción o si esta activo siempre algo se mueve de ahí o quizás se cambio el nombre de red es una locura la verdad ese router

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