Servicio 2 Play - Mi Claro

[Miguel65]

buenas noches, 

tengo servicio 2 play (internet y telefonia) al ingresar al portal de mi claro en la parte de consumos solo puedo visualizar mis consumos de telefonia; sin embargo, para la opción de consumo internet me sale lo siguiente: 

 

Qué podría hacer para este caso?

[Jesus93 · Accepted solution]

Hola Miguel, que raro, manda un correo a atenciónalcliente@claro.com.pe manda tus datos personales (del titular) y la captura de pantalla, ellos lo resuelven altoque.

Espero que se solucione y no olvides: La gente positiva cambia el mundo, mientras que la negativa lo mantiene como está.

¡Saludotes! 

[Miguel65]

Gracias por la recomendación, estaré realizando lo indicado.