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24-07-2020
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¿Será necesario un Cambio de módem/router?

Estoy migrando de plan triple play de 30mb a uno de 80mb teletrabajo. Tengo un módem router Arris  grande con menos de un año de instalación. ¿Soportará el nuevo plan? 

2 SOLUCIONES ACEPTADAS

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jesusd23
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Re: Será necesario un Cambio de módem router ?

Hola amigo buenas tardes.


Esa información te la brinda el asesor que te está haciendo el cambio de plan, algunos cambios de planes si es necesario cambiar de router en tu caso solo lo sabe el asesor.


Espero que te sirva la información, si es así dale solución y un like.


Saludos.

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24-07-2020
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Re: ¿Será necesario un Cambio de módem/router?

Finalmente Google tenia la solución. En el manual del router dice que acepta ambas bandas y que soporta hasta planes de 200 mb, por tanto no es necesario uno nuevo . 
Gracias a todos. 

6 RESPUESTAS 6
jesusd23
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19-07-2020
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Re: Será necesario un Cambio de módem router ?

Hola amigo buenas tardes.


Esa información te la brinda el asesor que te está haciendo el cambio de plan, algunos cambios de planes si es necesario cambiar de router en tu caso solo lo sabe el asesor.


Espero que te sirva la información, si es así dale solución y un like.


Saludos.

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24-07-2020
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Re: Será necesario un Cambio de módem router ?

Gracias por tu respuesta. Precisamente el asesor de claro sabía menos que yo del tema a pesar de que tenía acceso al modelo del equipo. Uno esperaría que supieran cuál es la capacidad máxima del mismo .

image.jpg

 

jesusd23
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Re: Será necesario un Cambio de módem router ?

Te harán visita técnica? si es así si te cambiaran el router, y si cambiaste el plan y no te dieron fecha de visita técnica y fue aprobada no es necesario cambiar el router

rcml1980
rcml1980
rcml1980
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17-10-2019
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Re: ¿Será necesario un Cambio de módem/router?

Buenas Tardes

 

Solamente le realizan el cambio de cable modem, cuando el area especializada evalua que el modelo del cliente no soportara las velocidades de teletrabajo o los planes normales o si el anterior presento fallas.

 

Pero si le realizan el cambio en buena hora, pues tendra un nuevo cable modem con dual banda, es decir dos frecuencias para el wifi y mejor eficiencia.

 

"Si le agrado la respuesta agradecería brindarme un Like, y de yapita puedes dar Solución Aceptada". Gracias.

 

Saludos.

 


Espero haberte ayudado. Recuerda que puedes dar Click como Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.
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24-07-2020
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Re: Será necesario un Cambio de módem router ?

Estimado , gracias por su respuesta. 

Dígame, este equipo que comparto en la foto tiene la doble banda 2.4 y 5 ? 

saludos!

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24-07-2020
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Re: ¿Será necesario un Cambio de módem/router?

Finalmente Google tenia la solución. En el manual del router dice que acepta ambas bandas y que soporta hasta planes de 200 mb, por tanto no es necesario uno nuevo . 
Gracias a todos. 

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