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12-05-2020
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¿Se puede dejar inactivo el teléfono fijo por 6 meses o 1 año?

¿Es posible que el teléfono fijo se pueda establecer como INACTIVO sin que genere costo hasta que pueda activarlo?

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Stormspirt
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Re: ¿se puede dejar inactivo el telefono fijo por 6 meses o 1 año?

Hola,

 

En este caso, hay una forma de mantener el servicio suspendido o inactivo, pero el tiempo es menor.

 

Esta solicitud se llama suspensión temporal, que mínimo puedes suspender el servicio 15 días y máximo 62 días, pero ese tiempo que indicas no hay y es más, corres el riesgo que se de baja por no uso y pierdas el número, yo no te recomiendo.

 

Si te animas a solicitarlo, puedes comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú, ellos podrán ayudarte. 

 

Un gusto ayudarte.

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Stormspirt
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Re: ¿se puede dejar inactivo el telefono fijo por 6 meses o 1 año?

Hola,

 

En este caso, hay una forma de mantener el servicio suspendido o inactivo, pero el tiempo es menor.

 

Esta solicitud se llama suspensión temporal, que mínimo puedes suspender el servicio 15 días y máximo 62 días, pero ese tiempo que indicas no hay y es más, corres el riesgo que se de baja por no uso y pierdas el número, yo no te recomiendo.

 

Si te animas a solicitarlo, puedes comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú, ellos podrán ayudarte. 

 

Un gusto ayudarte.

 

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