Se me fue el internet de la nada hace 2 horas y estoy al día en mis pagos, ¿qué hago?

[Baniaaaa]

En mi casa se fue el internet de la nada hace más de dos horas, tengo al día mis pagos y nadie me da una explicación.

[Baniaaaa]

---

@Baniaaaa  ha escrito:

( tengo duo play) 

---

[Stormspirt · Accepted solution]

Hola amigo.

Te recomiendo que desde la app Smart Home verifiques si hay alguna avería en la zona, en la misma app te saldrá la falla. Aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

Si te sale averiado, debes reportarlo por el inbox del Facebook de Claro Perú, pero si no te sale absolutamente nada, reinicia el router y vuelve a verificar el estado.

Saludos.