jumamdeportes
jumamdeportes
jumamdeportes
Aficionado
5
26-11-2020
0
0
Aficionado

Reclamos ¿qué hacer?

Porque los asesores de Claro no devuelven la llamada cuando se corta frente a un reclamo..Me parece una falta de respeto..

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3195
17-10-2019
2358
704
Leyenda

Re: Reclamos

Hola @jumamdeportes , que tal...

 

Tienes toda la razón, esas son una de las oportunidades que tiene Claro por mejorar, esperemos que poco a poco vayan mejorando estas cosas.

 

Por si las dudas, puedes consultar tus Claro Puntos a través de la app de Mi Claro.

 

Consulta Claro puntos 2.png

 

Un gusto poder ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

4 RESPUESTAS 4
Coneko
Coneko
Coneko
Principiante
Respuesta - Plata
Preguntas - Plata
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
2
26-11-2020
0
1
Principiante

Re: Reclamos

Eso suele pasar, lo único que queda es volver a llamar.

rcml1980
rcml1980
rcml1980
Leyenda
3195
17-10-2019
2358
704
Leyenda

Re: Reclamos

Hola @jumamdeportes , que tal...

 

Tienes toda la razón, esas son una de las oportunidades que tiene Claro por mejorar, esperemos que poco a poco vayan mejorando estas cosas.

 

Por si las dudas, puedes consultar tus Claro Puntos a través de la app de Mi Claro.

 

Consulta Claro puntos 2.png

 

Un gusto poder ayudarte.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
jumamdeportes
jumamdeportes
jumamdeportes
Aficionado
5
26-11-2020
0
0
Aficionado

Gracias RCM

Muchas gracias x tu información amigo..Espero seguir intercambiando soluciones.. Éxitos

Joao5
Joao5
Joao5
Aficionado
4
26-11-2020
0
1
Aficionado

Re: Reclamos ¿qué hacer?

Lo mejor seria ir a la oficina de claro y pedir un libro de reclamaciones..y poner tu queja... Lo mas elocuente
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 3 años
  • 1,820 Vistas
  • 3 Kudos
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.