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29-04-2020
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Quiero suspender mi línea de internet, ¿qué hacer?

Por motivos de la pandemia no uso el internet en el local donde trabajo y por lo tanto no puedo pagar.

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AnthonyJS
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Re: Quiero suspender mi línea de internet, ¿qué hacer?

Hola @Miguelius ¿qué tal?

 

En este caso, tendrías que comunicarte por el 123 para solicitar la baja del servicio, también tienes la opción de acercarte de manera presencial a un centro de atención al cliente.

 

Puedes encontrar aquí el más cercano: https://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php 

 

¡Si te sirvió mi respuesta no olvides marcarla como solución!

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AnthonyJS
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Re: Quiero suspender mi línea de internet, ¿qué hacer?

Hola @Miguelius ¿qué tal?

 

En este caso, tendrías que comunicarte por el 123 para solicitar la baja del servicio, también tienes la opción de acercarte de manera presencial a un centro de atención al cliente.

 

Puedes encontrar aquí el más cercano: https://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php 

 

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Miguelius
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29-04-2020
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Re: Quiero suspender mi línea de internet, ¿qué hacer?

llame varias veces pero no responde nadie, tratare de contactarme nuevamente, gracias!!

Rosaisabel1603
Rosaisabel1603
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27-12-2019
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Re: Quiero suspender mi línea de internet, ¿qué hacer?

tiene que llamar al 123 para que pueda ver que opcion hay , debe haber una solucion, mucho exito con su solucion!!!

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