Soluciones aceptadas
Hola, @The_lokito23
Si tienes algún tipo de problema con el servicio, te recomiendo que reinicies tu dispositivo desde la app Smart Home, aquí te dejo la lista de los routers compatibles:
Ahora, con tal solo el reinicio debería solucionarse el problema, pero si aún persiste, lo mejor será que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú, un asesor te podrá ayudar y de ser necesario, agendar una visita técnica.
Slds.
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Hola, @The_lokito23
Si tienes algún tipo de problema con el servicio, te recomiendo que reinicies tu dispositivo desde la app Smart Home, aquí te dejo la lista de los routers compatibles:
Ahora, con tal solo el reinicio debería solucionarse el problema, pero si aún persiste, lo mejor será que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú, un asesor te podrá ayudar y de ser necesario, agendar una visita técnica.
Slds.
