Francesca23
Francesca23
Francesca23
Principiante
Preguntas - Bronce
1
24-04-2020
0
0
Principiante

Quiero dar de baja a mi línea de internet y teléfono fijo, ¿cómo lo hago?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
JC19
JC19
JC19
Profesional
25
24-04-2020
6
3
Profesional

Re: Quiero dar de baja a mi línea de internet y teléfono fijo

Hola Francesca 23

 

Para solicitar la cancelación de tu servicio fijo debes llamar al 0 800 00 123 desde un número fijo o al 123 desde tu celular si es Claro, si gustas también puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot. Por ambos medios podrán ayudarte.

 

Saludos.

5 RESPUESTAS 5
JC19
JC19
JC19
Profesional
25
24-04-2020
6
3
Profesional

Re: Quiero dar de baja a mi línea de internet y teléfono fijo

Hola Francesca 23

 

Para solicitar la cancelación de tu servicio fijo debes llamar al 0 800 00 123 desde un número fijo o al 123 desde tu celular si es Claro, si gustas también puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot. Por ambos medios podrán ayudarte.

 

Saludos.

s23670
s23670
s23670
Principiante
4
07-05-2020
0
0
Principiante

Re: Quiero dar de baja a mi línea de internet y teléfono fijo

Buenas, yo también quiero darle de baja a mi línea pero los canales de atención vía telefónica no me atienden, ¿conocen algún número? Gracias.

s23670
s23670
s23670
Principiante
4
07-05-2020
0
0
Principiante

Re: Quiero dar de baja a mi línea de internet y teléfono fijo

Las opciones de números telefónicos de ayuda ninguna te lleva a nada son varios días que intento.

Sarahy
Sarahy
Sarahy
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
04-03-2022
0
0
Principiante

Re: Quiero dar de baja a mi línea de internet y teléfono fijo

Buenas tardes, toda la semana he tratado de comunicarme para dar de baja mi Internet y teléfono fijo. Ayer me contestaron y me dejaron en el aire. He llamado muchas veces al 080000123 y nunca hay asesor disponible. Llamo al 080000911 me transfieren y luego me dejan en el aire y no me solucionan. Por favor quiero ayuda me mudare este fin y necesito saber qué hacer con el equipo.

71600254M2--
71600254M2--
71600254M2--
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
13-11-2023
0
0
Principiante

Re: Quiero dar de baja a mi línea de internet y teléfono fijo, ¿cómo lo hago?

Quiero dar de baja los números vinculados con mi nombre 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 5 Respuestas
  • hace 3 años
  • 77,844 Vistas
  • 0 Kudos
  • 5 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.