Quiero cambiar de plan de mi internet fijo

[aldo12]

Estoy pagando 90 soles x 60 mb de mi plan de internet y quiero cambiarlo a un pago menor por problemas económicos. ¿Cuales son las alternativas y qué debo de hacer?

[Stormspirt]

Hola amigo hay que esperar que pase la cuarentena para que realices el cambio de plan ya que por este tema solo estan atendiedo problemas tecnicos

Saludos

[hopi33 · Accepted solution]

Hola buenas tardes.

Podrías llamar al 0800-00-123 opción 1, solo atienden al titular.

Si deseas saber de los planes menores Internet 1 Play de 30MBps de S/.70.00  o el  de 15 Mbps de S/.55.00  te dejo el link:

https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/

Y debes ingresar a Mi Claro  para saber el estado de tu servicio fijo de Internet  o alguna otra transacción  te dejo el link:

https://mi.claro.com.pe/wps/portal/miclaro

Si te ayude con las referencias necesarias para tu caso da como resuelto este mensaje. Gracias.

Saludos.

[Unnamed]

hay que esperar que pase la cuarentena para que realices el cambio de plan 

[aldo12]

Muchas gracias

[aldo12]

ok gracias