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Hola.
Es probable que en su momento estén colapsados los canales de atención, pero hoy en día ya todo se está restableciendo de forma favorable.
Te recomiendo comunicarte por el inbox de Facebook Claro Perú, para que puedan ayudarte para el tema de tu cancelación.
Ojala se pueda cancelar en un futuro por la app de Mi Claro, así como ya se puede hacer con los servicios móviles.
Espero que lo resuelvas,
Dieguin
Hola.
Es probable que en su momento estén colapsados los canales de atención, pero hoy en día ya todo se está restableciendo de forma favorable.
Te recomiendo comunicarte por el inbox de Facebook Claro Perú, para que puedan ayudarte para el tema de tu cancelación.
Ojala se pueda cancelar en un futuro por la app de Mi Claro, así como ya se puede hacer con los servicios móviles.
Espero que lo resuelvas,
Dieguin