Poolmaximus14
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21-11-2019
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¿Qué sucede con las activaciones Full claro Hogar? (Internet)

Ya van más de 2 semanas y no me activan mi servicio de claro full en mi servicio hogar.

¿Soy acaso el único con este problema?

 

PoolMaximus
Pool Pastor Paz
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
rcml1980
rcml1980
rcml1980
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1175
17-10-2019
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Re: Que sucede con las activaciones Full claro Hogar? (Internet)

Buenas Noches @Poolmaximus14 

 

En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas para clientes.

 

Tener en cuenta lo recomendado por el compañero de la comunidad, yo le sugeriria que puedas volver a solicitarlo a traves del siguiente link Aqui. 

 

Generalmente la activacion para planes max limitado y fijos es de 48 horas, y para planes max ilimitados se activara en su siguiente ciclo de facturacion. Puedes validarlo en tu app Mi Claro o en su recibo de pago o facturacion.

 

Es posible que no fuera ingresado correctamente, por eso vuelvelo a solicitar y lo validas en el plazo indicado.

 

Espero y se solucione.

 

Saludos.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

Saludos.

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2 RESPUESTAS 2
Anton10
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379
07-08-2020
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Leyenda

Re: Que sucede con las activaciones Full claro Hogar? (Internet)

Que tal POOLMAXIMUS14,

En la comunidad somos clientes igual que tu👍🏻, no podemos solucionar el problema ☹️pero si aconsejarte🙌🏼👍🏻, para que revisen tu caso te aconsejo mandar un inbox al facebook de Claro para que realicen las verificaciones correspondientes, ahí lo revisaran rápido ntp🙌🏼👍🏻👍🏻

Si te gusto mi respuesta dale como SOLUCIÓN ACEPTADA 👍🏻

Saludos cordiales 

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rcml1980
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Re: Que sucede con las activaciones Full claro Hogar? (Internet)

Buenas Noches @Poolmaximus14 

 

En la Comunidad somos clientes que ayudamos a resolver dudas para clientes.

 

Tener en cuenta lo recomendado por el compañero de la comunidad, yo le sugeriria que puedas volver a solicitarlo a traves del siguiente link Aqui. 

 

Generalmente la activacion para planes max limitado y fijos es de 48 horas, y para planes max ilimitados se activara en su siguiente ciclo de facturacion. Puedes validarlo en tu app Mi Claro o en su recibo de pago o facturacion.

 

Es posible que no fuera ingresado correctamente, por eso vuelvelo a solicitar y lo validas en el plazo indicado.

 

Espero y se solucione.

 

Saludos.


"Espero haberte ayudado. Recuerda que debes dar CLICK en una Solucion Aceptada, y de yapita puedes completarlo con un Like". Gracias.

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