¿Qué sucede con el servicio de atención al cliente?

[Dakota_05]

Sé que está saturado por la reducción que hicieron, pero, ¿por qué cuando entra la llamada es como si te colgarán o es que el sistema ha caído?

[ivan1985 · Accepted solution]

Hola, 

Tienes que insistir y tener paciencia, recuerda que los números por si quieres hablar con un asesor son 123 y el 080000123. Te recomiendo de 8:00 a 12:00 en la mañana son las horas en la que he llamado y me atienden.

Otros medios que pueden optar son los canales de atención virtual, como Claro Chat, Facebook y Twitter.

Saludos.

[JheysonG]

Esta demasiado saturado las llamadas bro. Intenta llamar mañana u comunícate a través  del foro de aquí, nosotros también te podemos apoyar.