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12-04-2017
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¿Qué puedo hacer si no tengo internet por medio del cable ethernet?

Hola, buenas noches. Hoy mismo me han instalado el 2 Play de Claro Teléfono + Internet. Los técnicos han configurado el internet por medio del cable ethernet en una laptop y ahora que intento conectar una PC por este mismo cable, el equipo no tiene internet, dice la leyenda "Red no identificada". ¿Qué puedo hacer? Gracias de antemano.

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Re: ¿Que puedo hacer si no tengo internet por medio del cable ethernet?

Hola, @erimatai.

Para soluciones de conexión de forma alámbrica comunícate con el 0800-00-123, ellos podrán ayudarte a configurar tu red vía telefónica. De ser necesaria intervenir de manera manual, se enviara a un técnico, todo eso te indicarán en la llamada.


Saludos.

Si mi respuesta fue útil y te ayudo a resolver tu duda no olvides marcar como Solucion o Aceptar Respuesta
@D'Matth's

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Re: ¿Que puedo hacer si no tengo internet por medio del cable ethernet?

Hola, @erimatai.

Para soluciones de conexión de forma alámbrica comunícate con el 0800-00-123, ellos podrán ayudarte a configurar tu red vía telefónica. De ser necesaria intervenir de manera manual, se enviara a un técnico, todo eso te indicarán en la llamada.


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