¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @GBejar,
Para validar alguna falla masiva en la zona, puedes revisarlo desde la app Smart Home. Además, también puedes hacer el reinicio de tu router para descartas problemas.
Por aquí te dejo la lista de los routers compatibles:
Si no evidencias nada, lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
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Para validar alguna falla masiva en la zona, puedes revisarlo desde la app Smart Home. Además, también puedes hacer el reinicio de tu router para descartas problemas.
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