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Cesar58
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17-06-2019
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¿Qué debo hacer para que se dé el cumplimiento a mi solicitud de mi cambio de postpago a prepago?

Con fecha 30 de mayo he presentado el cambio de la línea de postpago a prepago debido a problemas de índole económica sin que estos benditos señores de Claro den el campamiento a mi solicitud, ¿qué debo hacer?

 

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Re: que debo hacer para que se de cumpimiento a mi solicitud de cambio de pospago a prepago?

Hola hermano,

Claro no tendría por qué negarte tu solicitud, acuérdate que siempre van a ver la forma de retenerte para que no cambies a prepago, pero si aún así no lo quieres, nadie puede obligarte.

Te recomiendo comunicarte al buzón de atencionalcliente@claro.com.pe

Dieguin

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Re: que debo hacer para que se de cumpimiento a mi solicitud de cambio de pospago a prepago?

Hola hermano,

Claro no tendría por qué negarte tu solicitud, acuérdate que siempre van a ver la forma de retenerte para que no cambies a prepago, pero si aún así no lo quieres, nadie puede obligarte.

Te recomiendo comunicarte al buzón de atencionalcliente@claro.com.pe

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