DavidHOrtiz
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09-05-2020
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¿Puedo renovar mi router de Internet IFI?

Hola,

 

Actualmente cuento con un router antiguo de IFI y creo yo que ya me está fallando (se va el internet, no llega mucha señal como antes). En la página he visto que ahora el router es Huawei y mi pregunta es, ya tengo el chip con un plan activo ¿Puedo comprar el router Huawei IFI sin chip en las tiendas de Claro? Estoy tratando de llamar pero no me contestan.

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Re: ¿Puedo renovar mi router de Internet IFI?

Hola @DavidHOrtiz 

 

He buscado en la tienda Claro y los servicios están asociados al chip más el router. Quizás podrías adquirirlo en alguna tienda de venta online del modelo que estás buscando para reemplazar el router.

 

Lo que podrías hacer es llamar a Claro al 0 800 00 200 y solicitar para adquirir un router prepago, asi no tendrás que sacar otro chip.

 

Si deseas mayor información, puedes escribir por el inbox del Facebook de Claro Perú.


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.

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Re: ¿Puedo renovar mi router de Internet IFI?

Hola @DavidHOrtiz 

 

He buscado en la tienda Claro y los servicios están asociados al chip más el router. Quizás podrías adquirirlo en alguna tienda de venta online del modelo que estás buscando para reemplazar el router.

 

Lo que podrías hacer es llamar a Claro al 0 800 00 200 y solicitar para adquirir un router prepago, asi no tendrás que sacar otro chip.

 

Si deseas mayor información, puedes escribir por el inbox del Facebook de Claro Perú.


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Saludos.

DavidHOrtiz
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Re: ¿Puedo renovar mi router de Internet IFI?

Ayer me llamaron y cuando les pregunte me dijeron que si podía hacerlo en las oficinas de claro, igualmente gracias por la ayuda. De todas maneras en caso no se pueda por x razon cancelaré mi plan actual y contrataré otra con el nuevo router.

Gracias.

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