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Preguntas - Bronce
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18-05-2020
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Problemas con el internet

Hola, pagué mi recibo de Internet y ya pasaron 24h y dice que sigo sin Internet, quisiera saber cuándo me lo van a reponer, espero una respuesta, Gracias. 

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Re: Problema de Internet

Hola hermano, Carlos.

 

El tiempo máximo de reconexión es de 1 hora.

 

Te recomiendo reiniciar el router y volver a validar el estado, de lo contrario sería mejor que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.

 

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Re: Problema de Internet

Hola hermano, Carlos.

 

El tiempo máximo de reconexión es de 1 hora.

 

Te recomiendo reiniciar el router y volver a validar el estado, de lo contrario sería mejor que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte.

 

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