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Joshué
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Problema con servidor de IPTV

Hola a la comunidad.
Hace poco me mudé y decidí apostar por Claro, vengo de una familia que usa el de la competencia y pues, fallaba algo seguido.

El tema es que como vivo solo, sólo me puse internet fijo, además que tengo suscripción a IPTV.

Mi problema viene cuando me mudé, en mi casa teníamos NAT2 y los canales van súper bien y fluidos, pero acá (en mi depa) con una velocidad de 15-20 MB (según ookla) no me va fluido, algunos canales se le tean y se hace imposible ver poe IPTV. En mi casa pasaba esto también, hasta que llamamos y dijimos que nos pasen a NAT2, desde ahí todo bonito.

Acá en claro me comentan que solo era NAT3, y pues se hace imposible ver los canales o películas ahí, necesito que me recomienden algo para arreglar este tema. Por ejemplo, si uso mi olan de datos, ahí me va normal los canales, pongo wifi o cable de red (MiBox S) y tiene cortes.

Muchas gracias por su tiempo en leer todo. Por si alguien pregunta, tengo casi 3 meses con claro y contraté 20MB.

Saludos.
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Stormspirt
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Re: Problema con servidor de IPTV

Hola brother lei tu pregunta y esta interesantisima tiempo que no escuchaba ya de IPTV , que tiempo al inicio prometio mucho pero la seguridad no es la adecuada como el ancho de banda 

 

Para este problema hay multiples soluciones te dire unas cuantas 

 

  • Primero que veo es que Claro no te ofrece soporte sobre IPTV ya que no cuenta con una infraestructura como movistar(sufrio perdidas ya que fue un fracaso y olo ahora lo tiene disponible para zonas alejadas) lo cual y mejor seria cambiarte a uno de mayor demanda hoy en dia o diriamos la evolucion que es el servicio OTT TE DEJO EL LINK PARA QUE VEAS EN QUE CONSISTE y es mas fiable a nivel de seguridad ya que no se estaria enrutando ni enlazando IP'S mucho mas practico.

 

  • Pero si deseas mantenerte con el servicio IPTV puedes cambiar esa NAT3 a NAT2 por dos modos , lo que tienes contratado es un servicio residencial y para pasar a nat2 segun la oferta comercial de claro es que tengas minimo una velocidad de 30 mbps y tres play osea telefonia cable e internet , tambien buscando encontre que los planes negocios ahi si vienen por defecto con la NAT2 en cualqueir combinacion ya sea solo internet o como quieras igual qui te dejo el enlace 

 

https://www.claro.com.pe/negocios/fijos/internet-plus/

 

Ahora con cuando tengas la nat 2 no te confirmo si lograras ingresar a IPTV como dije claro no brinda soporte sobre ese servicio ya que no es seguro para un cliente y puede ser hakeado facilmente o tambien pueden controlar el contenido que mira terceras personas

 

  • Ahora por ultimo tambien como claro no ofrece soporte, ni te garantiza el buen uso por ser un servicio muy pirateado, te consumira mucho ancho de banda aunque no lo estees utilizando y notaraas la lentitud en tus otras conexiones por ejemplo si tienes 20 mbps consumira un 30 o 40 % de esa velocidad solo en IPTV 

 

Saludos espero haberte ayudado 

 

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Re: Problema con servidor de IPTV

Hola brother lei tu pregunta y esta interesantisima tiempo que no escuchaba ya de IPTV , que tiempo al inicio prometio mucho pero la seguridad no es la adecuada como el ancho de banda 

 

Para este problema hay multiples soluciones te dire unas cuantas 

 

  • Primero que veo es que Claro no te ofrece soporte sobre IPTV ya que no cuenta con una infraestructura como movistar(sufrio perdidas ya que fue un fracaso y olo ahora lo tiene disponible para zonas alejadas) lo cual y mejor seria cambiarte a uno de mayor demanda hoy en dia o diriamos la evolucion que es el servicio OTT TE DEJO EL LINK PARA QUE VEAS EN QUE CONSISTE y es mas fiable a nivel de seguridad ya que no se estaria enrutando ni enlazando IP'S mucho mas practico.

 

  • Pero si deseas mantenerte con el servicio IPTV puedes cambiar esa NAT3 a NAT2 por dos modos , lo que tienes contratado es un servicio residencial y para pasar a nat2 segun la oferta comercial de claro es que tengas minimo una velocidad de 30 mbps y tres play osea telefonia cable e internet , tambien buscando encontre que los planes negocios ahi si vienen por defecto con la NAT2 en cualqueir combinacion ya sea solo internet o como quieras igual qui te dejo el enlace 

 

https://www.claro.com.pe/negocios/fijos/internet-plus/

 

Ahora con cuando tengas la nat 2 no te confirmo si lograras ingresar a IPTV como dije claro no brinda soporte sobre ese servicio ya que no es seguro para un cliente y puede ser hakeado facilmente o tambien pueden controlar el contenido que mira terceras personas

 

  • Ahora por ultimo tambien como claro no ofrece soporte, ni te garantiza el buen uso por ser un servicio muy pirateado, te consumira mucho ancho de banda aunque no lo estees utilizando y notaraas la lentitud en tus otras conexiones por ejemplo si tienes 20 mbps consumira un 30 o 40 % de esa velocidad solo en IPTV 

 

Saludos espero haberte ayudado 

 

RenRi
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Re: Problema con servidor de IPTV

¡Hola, @Joshué !

 

Gracias por compartir esa información, nos cuentas si la respuesta de @Stormspirt  te ayudo.

 

¡Nos vemos!

 

Renzo - Moderador Comunidad Claro

 

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Joshué
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Re: Problema con servidor de IPTV

Hola Stormspirt,

 

muchas gracias por tu respuesta, no sabía el problema de que queda la posibilidad que miren lo que estoy viendo, pero tampoco es que me importe mucho. Como mencioné, vivo solo y cuando veo IPTV solo uso eso. La seguridad de mi correo, etc, está muy bien (two steps).

 

Sí me mencionaron sobre los planes residenciales, ahora no me queda claro algo. El de 30MB es NAT2? siempre pregunté y me dijeron que eran NAT3 y que podía pagar 30 soles más para tener una IPfija, pero que tampoco sabán qué NAT era, sabes dónde puedo leer esta info?

 

Como menciono, en mi casa con internet de la competencia y NAT2 va muy bien, también he leído que los juegos en línea de Playstation te piden que seas NAT2 (por lo menos). Dónde podría confirmar si el plan "corporativo" de 30MB me da NAT2? Cómo también sé que es un problema de la NAT, porque en horas donde hay menos consumo de gente, por ejemplo media noche, 1,2 am, etc, me va fluido todo.

 

Estaba pensando en pasarme a WIN, porque ellos dan servicio IPTV y es FTTH, pero como tengo poco tiempo en Claro, tengo que esperar a los 6 meses para cambiarme de operador.

 

Muchas gracias por tu tiempo.

 

Saludos.

RenRi
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Re: Problema con servidor de IPTV

@Joshué Que gusto saber que te haya servido la información.

 

No olvides marcar la respuesta de @Stormspirt como "Aceptar Solución"

 

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Con esto ya estas ayudado a otras personas con la misma duda.

 

Renzo - Moderador  Comunidad Claro 

 

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Stormspirt
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Re: Problema con servidor de IPTV

Hola veo que aun no te quedo claro muchas cosas sobre los 30 mbps y eso que dije te explico:

 

  • Si deseas tener NAT2 en residencial tienes que cumplir su condicion tener una velocidad minima de  30 mbps y tener internet telefonia y cable sin ello no podras contar , tambien va otro detalle, en ventas o por defecto vendra en NAT3 tu tienes que llamar posterior a ello para que te activen la NAT2 ,

 

recuerda que para tener una nat 2 no solo es apretar un boton o click y pasar una ciertos procesos segun el dispositivo o servcio lo requiera pero la fuete de poder es habilitar la ip publica en este caso tu ip publica en residencial sera dinamica osea cambiara , recuerda que la IP PUBLICA FIJA solo se da en negocios y tiene un costo mesual de 20 soles iremos mas adelante ahi

 

Tambien recuerda que el servicio coorporativo en ningun momento mencione ya que ese esta dirigido a grandes enmpresas y los costos por mes que pagan una vez que vi son por encima de los 10000 soles mensuales y eso creo que es el minimo pero bueno tambien dependera de los servicio contratados que tenga , lo que yo me referia es al segmento NEGOCIOS 

 

  • En el segmento negocios como te pase un link igual te lo dejo ya naces en NAT 2 osea contando con tu IP PUBLICA DINAMICA que cambiara con cosas de la vida jejej Y DE AHI PUEDE FIJARLA Y COMO DIJE TIENE UN COSTO MENSUAL 

 

Los precios estan ahi en el link y no interesa cuanto sea el minimo de velocidad siempre tendras la ip publica dinamica 

https://www.claro.com.pe/negocios/fijos/internet-plus/

 

Recuerda que para otros dispositivpos que quieras utilizar no siempre funcionen ya que ahora entran los puertos logicos que es otro tema 

 

Saludos

 

 

Joshué
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Re: Problema con servidor de IPTV

Muchas gracias @Stormspirt, en serio, pero comprenderte es un poco difícil por la falta del uso de signos de puntuación.

 

Según entendí, si hago un resumen de lo que mencionas es algo así:

 

Para tener NAT2, debo tener triple play con una velocidad mínima de 30mb y llamar a Claro para que me pase a NAT2, ó contratar internet negocios de cualquier plan de velocidad.

 

Es correcto esto?

 

Gracias!

Stormspirt
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Re: Problema con servidor de IPTV

Si brother entiendo es que estoy con el movil y escribir fluido se me dificulta mucho jejje

 

Igual como indicas es asi para que te deen la nat2, pero no te garantizo qe funcione como te indique claro no ofrece soporte, igual si lo realizas me comentas para poder volver a usar ya estoy viendo la forma de proteger el contenido mediante la creacion de firewall en el server 

 

Saludos 

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