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Hola,
¿Por qué medio solicitaste la activación?
Te comento que yo tengo HBO en mi servicio y lo activé desde Claro Video, al final de la suscripción seleccioné mi método de pago y pude utilizar el servicio.
En tu caso pues debería ser así, por eso mi duda es por qué medio solicitaste la activación. De todas maneras sería bueno que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Gracias saludos.
Hola,
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Te comento que yo tengo HBO en mi servicio y lo activé desde Claro Video, al final de la suscripción seleccioné mi método de pago y pude utilizar el servicio.
En tu caso pues debería ser así, por eso mi duda es por qué medio solicitaste la activación. De todas maneras sería bueno que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Gracias saludos.