fulberto
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Aficionado
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08-04-2020
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Aficionado

¿Por qué se me cae la conexión de mi wifi al día más de 20 veces?

Alguna solución, alguien de servicio técnico, porque mi conexión se cae más de mil veces diarias y ya me esta molestando, alguna solución URGENTE PORFAVOR

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
amerino
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11-10-2016
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Re: ¿por que se me cae la conexion de mi wifi al dia mas de 20 veces?

Hola, 

 

A veces sucede por la zona y saturado en cuanto al uso de la red incluso en horas pocos peros si deseas comunicarte puedes hacerlo llamando al 080000123 o escribiendo al correo atencionalcliente@claro.com.pe donde te devuelven la llamada, en mi caso sí lo hicieron y actualizaron para que vuelva a la normalidad.

 

Espero poder haberte ayudado.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
amerino
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11-10-2016
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Re: ¿por que se me cae la conexion de mi wifi al dia mas de 20 veces?

Hola, 

 

A veces sucede por la zona y saturado en cuanto al uso de la red incluso en horas pocos peros si deseas comunicarte puedes hacerlo llamando al 080000123 o escribiendo al correo atencionalcliente@claro.com.pe donde te devuelven la llamada, en mi caso sí lo hicieron y actualizaron para que vuelva a la normalidad.

 

Espero poder haberte ayudado.

 

Saludos.

abraham_1689
abraham_1689
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
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16-06-2020
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Principiante

Re: ¿por que se me cae la conexion de mi wifi al dia mas de 20 veces?

Tengo la misma situación, no hay conexión wifi .... Solo por cable

NoUser
No aplicable

Re: ¿por que se me cae la conexion de mi wifi al dia mas de 20 veces?

Si como dices se te va la línea revisa estas cosas primero, si puedes ingresar al cpanel de tu router verifica las opciones del wireless y mira como va la conexión mas que nada mira si esta en dhcp o si esta con ip estática(osea sale un conjunto de números como este192.167.34.30) si esta como estática alguno retirarlo y que se quede como dhcp totalmente, en tu equipo también mira eso es posible que se hayan colocado en estática y eso a ratos molesta, en el otro caso si estaba como dhcp entonces coloca un rango de direcciones (192.168.1.3 al 192.168.1.100) con esto no se estancara mucho su buffer ya que no tendrá que colocar muchas ip en su memoria y agilizara un poco la conexión y el reconocimiento de equipos, si hay otro problema dilo quizás no funcione del todo pero suele ayudar bastante

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