Soluciones aceptadas
Hola!!!
Tal vez ese inconveniente se debe a la existencia de una falla en tu zona, he visto preguntas similares de otros usuarios que tienen problemas con el servicio, quizás por ese motivo tu servicio no funciona.
Te recomiendo descargar la app Smart Home de Claro y desde ahí ver si en tu zona hay alguna falla. De lo contrario, puedes reiniciar tu router desde la misma app.
Te dejo la lista de los routers compatibles:
Si no se solucionara nada, te sugiero que escribas al ClaroBot para que un asesor te ayude a verificar tu servicio y mandarte un técnico de ser necesario.
Si te ayudó mi respuesta, regálame un LIKE!!! y acepta mi respuesta como solución!!!
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