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Preguntas - Bronce
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21-02-2021
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¿Por qué no aparece el informe de las llamadas salientes y entrantes de mi fijo?

 
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Re: Por que no aparece el informe de las llamadas salientes y entrantes de mi fiji

Hola @España1,

 

Estoy revisando mi servicio y si me permite validar el detalle de mis llamadas entrantes y salientes.

 

Te explico, quizás lo estás haciendo de manera incorrecta.

 

Primero, entra a la app Mi Claro y sigue está ruta: Servicios > Teléfono > Detalle de llamadas salientes y entrantes 

 

hogggg.png

Si aun así no puedes verificarlo, puedes solicitar soporte por el ClaroBot para que un asesor te ayude lo más pronto posible y de ser una falla, te ayude a reportarlo.


Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

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Re: Por que no aparece el informe de las llamadas salientes y entrantes de mi fiji

Hola @España1,

 

Estoy revisando mi servicio y si me permite validar el detalle de mis llamadas entrantes y salientes.

 

Te explico, quizás lo estás haciendo de manera incorrecta.

 

Primero, entra a la app Mi Claro y sigue está ruta: Servicios > Teléfono > Detalle de llamadas salientes y entrantes 

 

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Si aun así no puedes verificarlo, puedes solicitar soporte por el ClaroBot para que un asesor te ayude lo más pronto posible y de ser una falla, te ayude a reportarlo.


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