¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @España1,
Estoy revisando mi servicio y si me permite validar el detalle de mis llamadas entrantes y salientes.
Te explico, quizás lo estás haciendo de manera incorrecta.
Primero, entra a la app Mi Claro y sigue está ruta: Servicios > Teléfono > Detalle de llamadas salientes y entrantes
Si aun así no puedes verificarlo, puedes solicitar soporte por el ClaroBot para que un asesor te ayude lo más pronto posible y de ser una falla, te ayude a reportarlo.
Hola @España1,
Estoy revisando mi servicio y si me permite validar el detalle de mis llamadas entrantes y salientes.
Te explico, quizás lo estás haciendo de manera incorrecta.
Primero, entra a la app Mi Claro y sigue está ruta: Servicios > Teléfono > Detalle de llamadas salientes y entrantes
Si aun así no puedes verificarlo, puedes solicitar soporte por el ClaroBot para que un asesor te ayude lo más pronto posible y de ser una falla, te ayude a reportarlo.