Hola,
Es súper raro lo que te esta sucediendo, lo más recomendable que puedas hacer aquí, es probar con otra marca de pilas, por ejemplo Toshiba, y si, esto algo muy ajeno a Claro, ya que es por un componente externo al servicio.
Prueba y debería solucionarse, y ya no compres las duracel, seguro es muy potente para este tipo de controles.
Espero haberte ayudado si es así regálame tu like o vota por la solución gracias 😀😀😀😀
