¿Por qué la app Claro Smart Home no me permite modificar el wifi?

[CARSISTART]

Buen día, en el aplicativo Claro Smart Home no me aparece la opción de modificar la clave wifi, ni alguna otra función (no aparece la opción de detectar red o algo similar), tampoco aparece alguna opción sobre el router.

Conforme a las características del router que tengo, la opción debería estar habilitada. TECHNICOLOR CGA2121.

[CARSISTART]

[rcml1980 · Accepted solution]

Hola @CARSISTART 

Sucede que la lista se ha actualizado, es por eso que no puedes realizar el cambio:

Te recomiendo preguntarle al ClaroBot para que un representante de Claro pueda ayudarte con lo que necesitas.

Saludos.

[llescano]

Realice una prueba y si funciona