Xtian
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12-11-2017
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¿Por qué el internet de mi casa es lento?

Es lento el internet de mi casa no puede ver bien los videos de Youtube

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jjpanitz
jjpanitz
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19-07-2017
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Re: Porqué es lento el internet de mi casa?

Desconecta el módem espera 10 a15 segundos y vuelve a conectar
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JeReMaths
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11-10-2016
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Re: Porqué es lento el internet de mi casa?

Hola @Xtian ,

 

Te sugiero ingresar al siguiente link→http://www.claro.com.pe/mide-tu-velocidad/ para que puedas medir tu velocidad.

Asimismo te recomiendo que te comuniques a uno de los canales de atención de Claro, para que uno de los asesores de servicio te pueda ayudar. 

Puedes comunicarte mediante los siguientes medios:

Vía telefónica: Comunicándote al 123 desde un móvil Claro sin costo o al 0 800 00 123 desde un móvil o fijo sin costo. 

Vía redes sociales: Facebook: Claro Peru, Twitter: @CLAROPERU, Correo: atencionalcliente@claro.com.pe, Claro Chat: http://bit.ly/1jof7k6

 

Saludos.

Si mi respuesta fue útil y te ayudo a resolver tu duda no olvides marcar como Solucion o Aceptar Respuesta
@D'Matth's
DiegoA
DiegoA
DiegoA
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09-04-2018
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Re: Porqué es lento el internet de mi casa?

Hola, debe ser que en tu zona haya interferencia o puede ser que en tu casa, A veces el internet por el material de la casa no emite la velocidad que es. Lo preferible es que llames a un técnico de claro y agenda una visita para que veas el inconveniente exacto.
Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
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21-12-2018
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Re: Porqué es lento el internet de mi casa?

Brother sigue lento el internet ? nos comentaria a que horas que velocidad tienes contratado y cuantos dispositivos conectas

Xtian
Xtian
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12-11-2017
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Re: Porqué es lento el internet de mi casa?

Si a cualquier hora solo conecto un dispositivo y es lento...
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