taki
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Aficionado
10
23-10-2021
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Aficionado

¿Por qué el Internet IFI no lo puedo visualizar en Mi Claro?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Keith2
Keith2
Keith2
Profesional
18
17-08-2019
7
9
Profesional

Re: ¿Por qué el Internet ifi no lo puedo visualizar en Mi Claro?

Hola Tatis,

 

Si se puede visualizar los servicios IFI en la app Mi Claro, asegúrate de tener la última actualización, eso lo puedes validar desde la tienda de aplicaciones de tu celular.

 

Así es como lo visualizarás:

 

sdad.PNG

 

Si tienes algún problema para acceder, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

3 RESPUESTAS 3
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
Leyenda
479
06-08-2019
314
178
Leyenda

Re: Por qué el Internet ifi no lo puedo visualizar en miclaro

Hola, es normal que suceda eso al inicio, usualmente toma unos días para que se actualice si el servicio nuevo.

 

En el caso que no lo sea, te sugiero reportarlo con un asesor de atención al cliente por inbox de Claro Perú.

1v4n2021
1v4n2021
1v4n2021
Leyenda
477
06-01-2021
281
162
Leyenda

Re: ¿Por qué el Internet ifi no lo puedo visualizar en Mi Claro?

Hola @taki ¿qué tal?

 

Te recomiendo que inicies sesión para que puedas visualizar todos tus servicios.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

Keith2
Keith2
Keith2
Profesional
18
17-08-2019
7
9
Profesional

Re: ¿Por qué el Internet ifi no lo puedo visualizar en Mi Claro?

Hola Tatis,

 

Si se puede visualizar los servicios IFI en la app Mi Claro, asegúrate de tener la última actualización, eso lo puedes validar desde la tienda de aplicaciones de tu celular.

 

Así es como lo visualizarás:

 

sdad.PNG

 

Si tienes algún problema para acceder, debes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

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