¿Por qué cuándo enciendo mi PlayStation el router de internet se reinicia?

[Daznaranf78]

Cada vez que enciendo mi PlayStation y Smart tv el router se reinicia constanmente y no me permite entrar a internet. A veces conecta repitiéndolo varias veces, pero es constante que ocurra esto… A la espera de una solución.

[Jan · Accepted solution]

Hola! 🙋🏾‍♀️

Como primer descarte reinicia tu módem desde el app Claro Smart Home, si no lo tienes lo puedes descargar del play store o app store. Te cuento que muchas veces me ha ayudado a resolver fallas en mi servicio, te lo recomiendo.

En caso no se solucione el inconveniente, escribe al inbox del Facebook de Claro, responden súper rápido, en caso sea necesario agendar una cita para revisión ellos te ayudarán 😊

Espero haberte ayudado 🤗

[Daznaranf78]

El reinicio no creo que ayude porque es eso exactamente lo que le pasa al router cada vez que enciendo la consola. Y a veces son mas de 6 veces que se reinicia sin poder conectar.

Tratare de comunicarme en facebook como me indicas gracias por el Dato