jonathanse79
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Principiante
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21-03-2020
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Principiante

Plan Gamer ¿qué hacer?

Acabo de cambiarme de un plan hogar de 80 MB a un plan gamer 100 MB pero no me activan mi NAT 2 y no puedo jugar con mis amigos de PS4, la velocidad de pin es de 140 a 180 y no me queda claro el tema de peering.

¿Cómo puedo comprobar eso? tiene algo que ver con que mis descargas P2P Torrents esas siempre bajan a máximo 300 kb.

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Dieguin
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Leyenda
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Leyenda

Re: Plan Gamer

Hola, Hermano.

 

Los planes gamer ya vienen con la Nat2.

 

Te recomendaría comunicarte con un asesor de Claro para que vean el inconveniente que estas presentando, el inbox de Facebook Claro Perú es una buena opción.

 

De igual forma, te recomiendo antes que puedas realizar el reinicio de router, como un descarte, esto lo puedes hacer por medio de la app de Smart Home.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Dieguin.

1 RESPUESTA 1
Dieguin
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Re: Plan Gamer

Hola, Hermano.

 

Los planes gamer ya vienen con la Nat2.

 

Te recomendaría comunicarte con un asesor de Claro para que vean el inconveniente que estas presentando, el inbox de Facebook Claro Perú es una buena opción.

 

De igual forma, te recomiendo antes que puedas realizar el reinicio de router, como un descarte, esto lo puedes hacer por medio de la app de Smart Home.

 

Te dejo aquí los router disponibles:

 

Smart Equipos compatibles.png

 

Un gusto poder ayudarte.

 

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