Angellasilva
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10-07-2020
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Principiante

No tengo internet y ningún canal de atención contesta

No tengo internet, ni cable, ni wifi y estoy desespera porque trabajo con eso desde casa.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Luz38
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Re: No tengo internet y ningun canal de atencion contesta

Hola,

 

Te aconsejo que desde la app Smart Home valides si hay alguna avería en tu zona.

 

Te dejo la lista de los routers compatibles:

 

C1E53CE4-0CC3-473B-978F-AE0576307FEA.jpeg

De no haber avería pide que revisen tu servicio y si es necesario agenda una visita técnica.

 

Te aconsejo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

3 RESPUESTAS 3
Luz38
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Leyenda
513
02-02-2019
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Re: No tengo internet y ningun canal de atencion contesta

Hola,

 

Te aconsejo que desde la app Smart Home valides si hay alguna avería en tu zona.

 

Te dejo la lista de los routers compatibles:

 

C1E53CE4-0CC3-473B-978F-AE0576307FEA.jpeg

De no haber avería pide que revisen tu servicio y si es necesario agenda una visita técnica.

 

Te aconsejo comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

Alma3
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Aficionado
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02-12-2019
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Aficionado

Re: No tengo internet y ningún canal de atención contesta

 números de soporte tecnico .0800 00 123 - 01 620 01 23

Y ningún numero me contesta necesito urgente comunicarme con una persona
Ya use el chat claro o Correo electrónico

Lima
Stormspirt
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Leyenda
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Re: No tengo internet y ningún canal de atención contesta

 

 

 

 

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