No tengo internet, he intentado apagando desconectando el router y nada ¿Alguna solución?

[Marialuisa_1]

No tengo internet, he intentado apagando desconectando y encendiendo el router y nada. Ayuda

[Dieguin · Accepted solution]

Maria Luisa, hermanita.

¿Ya utilizaste el aplicativo Smart Home para hacer el reinicio de tu servicio?

Úsalo hermana, puede ser que ahí esté la solución de tu problema.

Caso contrario, verifica que te encuentres al día en tus pagos y si todo está correctamente bien, solo debes comunicarte mediante redes sociales de claro o claro chat para reportarlo.

Dieguincito