No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

[zero778]

Hola.

Buenas noches,

No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo Claro, empieza a parpadear el Led color rojo y solo corre el tiempo, de igual forma ocurre cuando llamo al 123 de Claro.

Quisiera saber como puedo solucionarlo.

[Klezita · Accepted solution]

Hola @zero778

Te aconsejo llamar desde el movil y reportar la falla al 0800 00 123  opc 1- opc 2; recuerda anotar tu codigo de atencion o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, via telefonica verificaran si el servicio esta activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita tecnica.

Saludos.

[Tonybley]

No se puede realizar esa llamada tampoco solución por fabor

[HAGUZ]

@Tonybley ¿Cuá es el inconveniente? Nos comenta mayor información, gracias 

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@Tonybley@  ha escrito:
No se puede realizar esa llamada tampoco solución por fabor

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