zero778
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No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

Hola.

Buenas noches,

No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo Claro, empieza a parpadear el Led color rojo y solo corre el tiempo, de igual forma ocurre cuando llamo al 123 de Claro.

Quisiera saber como puedo solucionarlo.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Klezita
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Re: No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

Hola @zero778

 

Te aconsejo llamar desde el movil y reportar la falla al 0800 00 123  opc 1- opc 2; recuerda anotar tu codigo de atencion o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, via telefonica verificaran si el servicio esta activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita tecnica.

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Klezita
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21-10-2016
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Re: No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

Hola @zero778

 

Te aconsejo llamar desde el movil y reportar la falla al 0800 00 123  opc 1- opc 2; recuerda anotar tu codigo de atencion o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, via telefonica verificaran si el servicio esta activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita tecnica.

 

Saludos.

Tonybley
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25-11-2018
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Principiante

Re: No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

No se puede realizar esa llamada tampoco solución por fabor
HAGUZ
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07-10-2016
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Re: No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

@Tonybley ¿Cuá es el inconveniente? Nos comenta mayor información, gracias 

 


@Tonybley@  ha escrito:
No se puede realizar esa llamada tampoco solución por fabor

 

Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Si tienes alguna duda no dudes en escribirme por INBOX
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