Hola.
Buenas noches,
No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo Claro, empieza a parpadear el Led color rojo y solo corre el tiempo, de igual forma ocurre cuando llamo al 123 de Claro.
Quisiera saber como puedo solucionarlo.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @zero778
Te aconsejo llamar desde el movil y reportar la falla al 0800 00 123 opc 1- opc 2; recuerda anotar tu codigo de atencion o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, via telefonica verificaran si el servicio esta activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita tecnica.
Saludos.
Hola @zero778
Te aconsejo llamar desde el movil y reportar la falla al 0800 00 123 opc 1- opc 2; recuerda anotar tu codigo de atencion o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, via telefonica verificaran si el servicio esta activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita tecnica.
Saludos.