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No puedo cambiar mi contraseña

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Así me sale, no puedo cambiar mi contraseña ni ver dispositivos conectados 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Enzo4
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Profesional
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29-04-2021
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Profesional

Re: No puedo cambiar mi contraseña

HOLA @Adrian0san

 

PARA CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE CLARO HOGAR TIENES QUE REALIZARLO A TRAVÉS DEL APP SMART HOME, EN ESTE CASO CON LA IMAGEN QUE SEÑALAS PARECE QUE ES UN ERROR DEL APP, TE RECOMIENDO DESISNTALARLA Y VOLVERLA  A INSTALAR, Y EN CASO SIGA EL INCONVENIENTE SERÍA MEJOR QUE TE COMUNIQUES CON UN ASESOR A TRAVÉS DE CLAROBOT PARA QUE PUEDAN AYUDARTE A SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE.

 

 

2 RESPUESTAS 2
Ingeniero2030
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Aficionado
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29-03-2022
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Aficionado

Re: No puedo cambiar mi contraseña

Todo se puede ,tienes q entrar en olvide mi contraseña 

Enzo4
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Profesional
74
29-04-2021
14
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Profesional

Re: No puedo cambiar mi contraseña

HOLA @Adrian0san

 

PARA CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE CLARO HOGAR TIENES QUE REALIZARLO A TRAVÉS DEL APP SMART HOME, EN ESTE CASO CON LA IMAGEN QUE SEÑALAS PARECE QUE ES UN ERROR DEL APP, TE RECOMIENDO DESISNTALARLA Y VOLVERLA  A INSTALAR, Y EN CASO SIGA EL INCONVENIENTE SERÍA MEJOR QUE TE COMUNIQUES CON UN ASESOR A TRAVÉS DE CLAROBOT PARA QUE PUEDAN AYUDARTE A SOLUCIONAR EL INCONVENIENTE.

 

 

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