Mi servicio corre a 2 megas debido a que no pagué y sigue muy lento, ¿por qué?

[oscartorres]

Ya he pagado y sigue lento.

[IvanDiegoCR · Accepted solution]

¡Hola, @oscartorres!

¿Cuándo generaste el pago? Si el pago lo has hecho hoy, recuerda que debes esperar 24 horas como máximo para que se te pueda restablecer.

Si ya paso este tiempo y aun así sigue en 2 MB, tendrías que comunicarte al Inbox del Facebook Claro Perú.

A modo de descarte, te recomiendo que reinicies tu dispositivo desde la app Smart Home, aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

Un gusto.