Mi internet claro no funciona, estoy al día en pagos, mi modem es arris y no tengo internet ¿porque?

[Dieguin · Accepted solution]

Hola, Hermano.

Ante estos casos, antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

Te dejo aquí los router disponibles:

De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

Un gusto ayudarte.

Dieguin.

[Anton10]

Que tal antonio

Te recomiendo que llames primero al 123 y te comuniques con un asesor de Claro para que te de las mejores opciones para solucionar el problema. 

Saludos