Hola @Anto123
Si tienes problemas con tu servicio, tu deco sufrió un daño, debes informarlo contactándote con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ingresarlo y programarte una visita técnica, donde el técnico evaluará el estado del equipo. Espero se solucione pronto. Si no lo informas a la empresa operadora no lo evaluarán, te sugiero lo realices a la brevedad.
Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.
